Plombier à Cholet, menuisier à Beaupréau-en-Mauges, électricien à Chemillé-en-Anjou, paysagiste à Sèvremoine : le bouche-à-oreille vous fait travailler, mais il a ses limites. Aujourd’hui, même un client recommandé tape votre nom sur Google avant d’appeler. Et s’il ne trouve rien de rassurant, il appelle le suivant.
Un site d’artisan n’a pas besoin d’être compliqué. Il doit répondre à quatre questions en quelques secondes : Est-ce qu’il fait ce dont j’ai besoin ? Est-ce qu’il vient chez moi ? Est-ce qu’il travaille bien ? Comment je le contacte ?
1. Vos chantiers, en vraies photos
Rien ne rassure plus qu’un chantier terminé. Les photos de banque d’images se repèrent tout de suite ; vos propres photos, même prises au téléphone, montrent un vrai savoir-faire.
- Prenez un avant et un après à chaque chantier, sous le même angle.
- Ajoutez une ligne de contexte : la commune, le type de travaux, la durée. « Rénovation complète d’une salle de bain à Mauléon, 8 jours » parle bien plus qu’une galerie sans légende.
- Classez par type de travaux : vos visiteurs cherchent un chantier qui ressemble au leur.
C’est l’esprit du site que nous avons créé pour AB Maîtrise d’Œuvre, maître d’œuvre à Cholet : construction, rénovation et suivi de chantier y sont présentés clairement.
2. Une zone d’intervention écrite noir sur blanc
Un client de Montaigu se demande si vous vous déplacez jusque chez lui. Ne le laissez pas deviner : listez les communes, ou indiquez un rayon autour de votre atelier. C’est aussi un signal fort pour Google, qui associe votre site aux communes citées.
Pour aller plus loin, une page par grand secteur (Choletais, Mauges, Bocage vendéen, agglomération d’Angers…) avec des chantiers réalisés sur place vous fait apparaître dans les recherches de ces villes.
3. Des avis visibles dès la page d’accueil
Vos avis Google sont votre meilleure publicité. Affichez votre note et quelques avis récents sur le site, avec un lien vers votre fiche. Les vrais avis, vérifiables, valent mieux que des témoignages sans nom.
4. Un bouton d’appel toujours à portée de pouce
Sur un téléphone, votre numéro doit être cliquable et visible en permanence. Sur nos sites, une barre fixe en bas de l’écran propose « Appeler » et « Devis gratuit » sur toutes les pages. Un client sur un chantier ou en voiture ne remplira pas un long formulaire : il appellera.
5. Un formulaire de devis qui pose les bonnes questions
Un formulaire « Nom, e-mail, message » donne des demandes floues. Un formulaire guidé (type de travaux, commune, délai souhaité, photos éventuelles) vous fait gagner un appel et filtre les demandes sérieuses.
6. Vos labels et garanties
RGE, Qualibat, assurance décennale, certifications de fabricants : ces mentions rassurent et sont souvent décisives pour des travaux aidés. Mettez les logos et numéros en évidence, avec un lien vers l’organisme quand c’est possible.
7. Des pages par métier, pas une seule page « Services »
« Pompe à chaleur », « Plancher chauffant », « Dépannage chaudière » : chaque prestation mérite sa page, avec ses questions fréquentes. C’est ce qui permet d’apparaître sur des recherches précises comme « installation pompe à chaleur Cholet ». Sur le site de Lagence Énergie, artisan en chauffage et photovoltaïque, pompes à chaleur, climatisation et panneaux solaires sont ainsi présentés distinctement, avec une demande d’étude gratuite.
Les erreurs les plus fréquentes
- Un site qui n’affiche pas correctement sur téléphone.
- Un numéro de téléphone non cliquable, ou seulement en bas de page.
- Aucune photo de chantier, ou des photos floues et sombres.
- Des informations périmées : ancienne adresse, horaires faux, services arrêtés.
- Un site lent, alourdi par des vidéos ou des images non compressées.
Combien coûte un site d’artisan ?
Notre pack Essentiel démarre à 1 290 € HT (jusqu’à 5 pages, fiche Google et formation incluses). Pour un artisan qui veut des demandes chaque mois, nous conseillons le pack Croissance, à partir de 2 490 € HT, avec pages services et villes et rédaction des textes. Le détail est sur notre page création de site internet à Cholet.
On regarde ensemble votre site, votre fiche Google et vos concurrents. Vous repartez avec 3 actions concrètes.
Questions fréquentes
Je n’ai pas de photos de mes chantiers, comment faire ?
Commencez dès maintenant : un avant et un après à chaque chantier, au téléphone, en lumière du jour. En quelques mois, vous aurez une galerie bien plus convaincante que n’importe quelle photo de banque d’images.
Un site est-il utile si j’ai déjà trop de travail ?
Oui : il vous permet de choisir les chantiers les plus intéressants, de mieux préparer vos devis grâce aux informations demandées, et de faire patienter les clients avec un délai clair.
Faut-il un site si je suis déjà sur Facebook ?
Les réseaux sociaux sont un bon complément, mais vous n’en êtes pas propriétaire et ils sont peu présents sur Google. Votre site reste la base, vos réseaux renvoient vers lui.
